Help & Support

Timu ya SafankShort iko tayari kukusaidia kuhusu akaunti, kupakia video, Messenger, simu, notifications na ripoti.

Email: jacksonwilsonlubinza@gmail.com · Simu: +255691952000

Maswali ya mara kwa mara

Siwezi kuingia. Hakikisha email na password ni sahihi, au tumia "Endelea na Google".

Video haipakii. Hakikisha una mtandao imara. Video kubwa hupakiwa kwa vipande; usifunge ukurasa mpaka imalizike.

Sipokei notifications. Ruhusu notifications kwenye browser (alama ya kufuli karibu na anwani ya tovuti).

Simu haiunganiki. Ruhusu microphone/camera, tumia Chrome au Edge, na mtandao imara.

Mtu ananisumbua. Fungua profile yake, bonyeza "Zuia" au "Ripoti".